15% des recherches sur les marques n'aboutissent pas

Selon une étude de la société Hitwise, 15% des recherches effectuées sur les moteurs de recherche en utilisant des noms de marques comme mots clés n'aboutissent pas sur le site officiel de la marque mais pointent vers des sites concurrents, des affiliés ou des sites comparateurs de prix. Cela n'est pas négligeable lorsque l'on sait, toujurs selon cette étude, que 75% des mots clés les plus demandés sur le Web ont trait à des marques, chiffre en progression de 17% par rapport à l'année dernière... L'étude cite pour exemple la requête "Expedia", qui génère dans 90% des cas des visites sur le site officiel, les 10% restants se partageant entre DealCrawler (2,5%), via les liens sponsorisés, puis PriceLine et CheapoAir, concurrents direct d'Expedia.

Source: English versionHitwise White Paper: Best Practices for Search Engine Brand Management

With at least 15 percent of brand related searches going to competing websites, it is important for businesses to monitor their brands online. In order to help brand owners maintain and grow their traffic from brand searches, this white paper addresses how to monitor brand traffic and brand association, as well as protect brands online.

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